Авиакомпания Finnair ввела гибкие правила бронирования билетов

С учетом эпидемиологической ситуации, сложившейся в мире, финский авиаперевозчик Finnair сообщил о внедрении в практику гибких правил бронирования авиабилетов. Согласно введенным коррективам пассажиры получили возможность менять дату перелета по приобретенному билету без штрафных санкций.

Новые правила действуют в отношении как уже приобретенных билетов, так и билетов, которые будут куплены до конца апреля текущего года. Замена даты рейса может быть осуществлена при наличии свободных мест в салоне соответствующего билету класса.

Представитель авиакомпании отметил, что новые правила оформления билетов распространяются только на рейсы, выполняемые самолетами Finnair, и не могут применяться для переоформления билетов, приобретенных посредством туристических компаний страны.

Пассажиры могут переоформить имеющиеся у них билеты на рейсы Finnair на официальном сайте авиаперевозчика в подразделе «Управление бронированием авиабилетов». При возникновении проблем клиенты могут обратиться в службу поддержки компании. Помимо того, на сайте перевозчика доступен чат, где в онлайн-режиме можно пообщаться с представителем Finnair.

Комментируя сложившуюся ситуацию, глава российского представительства Finnair Мария Ануфриева отметила: «Мы стремимся обеспечивать комфорт и безопасность пассажиров нашей авиакомпании. Учитывая беспрецедентные условия, вызванные распространением коронавируса, мы задействовали новые правила бронирования билетов, которые позволят пассажирам без каких-либо проблем менять дату вылета с учетом складывающихся обстоятельств».