«Базэл Аэро» назвала лучших по профессии в пяти авиагаванях страны

Компания «Базэл Аэро» объявила об итогах открытого конкурса профмастерства сотрудников наземных служб аэропортов, находящихся под ее управлением. Это уже пятое в истории мероприятие, участниками которого в разные годы стали порядка 250 работников.

Конкурсные мероприятия проходили 22-23 марта в сочинском аэропорту. Среди их участников помимо работников авиагаваней Геленджика, Анапы, Краснодара и Сочи впервые оказались представители красноярского аэропорта. Организаторы мероприятия ставят целью создание условий для роста профессионального мастерства работников аэропортовых служб, что неизбежно влечет повышение качества сервиса. За право считаться лучшим в профессии спорили сотрудники, проводящие регистрацию путешественников, грузчики, приемосдатчики и инспекторы по досмотру авиалайнеров.

Победители были определены по нескольким критериям, главными из которых были оперативность и качество выполнения работы, а там, где организуется взаимодействие с людьми, еще и вежливость к клиентам. Также участники должны неукоснительно выполнять предусмотренные технологические требования. Оценку деятельности конкурсантов производила комиссия, в состав которой вошли представители авиагаваней.

По результатам двухдневного соревнования в категории агентов по регистрации путешественников и приемосдатчиков не было равных сочинцам, а лучшими инспекторами по досмотру авиалайнеров оказались представители краевой столицы. Они также стали первыми среди уборщиков самолетов.